ZAHTJEV ZA BRISANJE KORISNIČKOG RAČUNA
Ova stranica objašnjava kako obrisati korisnički račun u aplikaciji CHOSEN i koji se podaci pritom brišu.
Voditelj obrade: CHOSEN INTERNATIONAL D.O.O., Slavka Krautzeka 82, 51000 Rijeka, OIB: 95319422900. Kontakt: info@chosen-international.com
Brisanje unutar aplikacije (najbrži način)
-
Otvorite aplikaciju CHOSEN i prijavite se
-
Idite na Postavke
-
Na dnu popisa odaberite Obriši račun
-
Pročitajte upozorenje i potvrdite
-
Unesite svoju lozinku radi potvrde identiteta
Brisanje se izvršava odmah. Nakon potvrde odjavljeni ste, prijava više nije moguća, a podaci se ne mogu vratiti.
Brisanje pojedinih podataka bez ukidanja računa
Ne morate obrisati cijeli račun da biste uklonili pojedine podatke.
Izravno u aplikaciji možete obrisati:
-
pojedine unose tjelesne težine
-
pojedine dnevne ocjene
-
unose vode
-
fotografije napretka
-
zapise o odrađenim treninzima
-
unesene događaje i zahtjeve za poziv s trenerom
Brisanje se u svim slučajevima izvršava odmah i nepovratno. Obrisani
zapis ne zadržavamo u arhivi, a iz sigurnosnih kopija baze nestaje
istekom uobičajenog ciklusa čuvanja kopija.
Za podatke koje ne možete ukloniti sami — primjerice pojedine poruke u
razgovoru s trenerom — pošaljite zahtjev na info@chosen-international.com
s adrese e-pošte kojom je račun registriran. Takav zahtjev obrađujemo bez
nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana.
Brisanje ako nemate pristup aplikaciji
Pošaljite e-mail na info@chosen-international.com s adrese kojom je račun registriran, s naslovom „Zahtjev za brisanje računa". Zahtjev ćemo obraditi bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 30 dana, i o izvršenom brisanju vas obavijestiti.
Ako pišete s druge e-mail adrese, zatražit ćemo dodatnu potvrdu identiteta kako netko drugi ne bi mogao obrisati vaš račun.
Koji se podaci brišu
Trajno se brišu: profil (ime, prezime, e-mail, broj telefona, datum rođenja, profilna fotografija), odgovori iz zdravstvenog upitnika uključujući zdravstvene tegobe i navike, fotografije napretka, povijest tjelesne težine, unos vode i dnevne ocjene, planovi prehrane i liste kupovine, planovi i evidencija treninga, sadržaj svih poruka razmijenjenih s trenerom i priložene slike, te token za push obavijesti.
Odgovori iz zdravstvenog upitnika i fotografije napretka brišu se u cijelosti i bez ostatka — ne zadržavamo kopiju, arhivu ni anonimizirani izvadak, a s poslužitelja se uklanjaju i same datoteke.
Koji se podaci zadržavaju i zašto
Evidenciju o primljenim uplatama zadržavamo i nakon brisanja računa jer je čuvanje knjigovodstvene dokumentacije zakonska obveza. Uz takav zapis prekida se veza s vašim korisničkim računom i ne koristi se ni u koju drugu svrhu.
Vaša ostala prava
Osim brisanja, imate pravo na pristup podacima, ispravak, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost podataka, kao i pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Zahtjeve šaljite na info@chosen-international.com.
Potpuna politika privatnosti dostupna je na: https://www.chosen-international.com/politika-privatnosti